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02 Juni 2016

Probleme mit E-Mail-Weiterleitung zu GMX / web.de

News 2 Comments

Domain-Offensive intern Aktuell gibt es Probleme bei der Zustellung von Mails, welche über eine E-Mail-Weiterleitung zu GMX und web.de geschickt werden.
Das grundsätzliche Problem liegt an der Verschärfung der SPF-Policy seitens GMX / Web.de – dabei halten viele Postmaster SPF als „Broken by Design“ und untauglich für Spambekämpfung weil es eben zu vielen Problemen führt.
Die festgelegten Restriktionen machen mit Sicherheit seitens GMX und web.de Sinn, führen nur leider zum genannten Problem. Eine ausführliche und verständliche Erklärung zum Hintergrund der Problematik findet Ihr auf heinlein-support.de unter folgenden Link:

gmx.de und web.de haben Mail-Rejects durch SPF

Auch auf heise.de findet Ihr eine aktuelle Meldung dazu:

https://www.heise.de/newsticker/meldung/United-Internet-verschaerft-Spam-Bekaempfung-3225281.html

Wie kann ich prüfen ob mich das Problem betrifft?

Beispiel:

Sie versenden eine Mail von GMX an beispiel@ihredomain.de, die Sie an Ihre GMX- oder web.de-Zieladresse weiterleiten. In dem Fall erhalten Sie eine Undelivered-Mail zurück, mit folgendem Inhalt:

<IHREMAILADRESSE@GMX.DE> (expanded from <BEISPIEL@IHREDOMAIN.DE): host
mx00.emig.gmx.net[212.227.15.9] said: 550-Requested action not taken:
mailbox unavailable 550-Reject due to SPF policy. 550-The originating IP of
the message is not permitted by the domain owner. 550 For explanation visit
https://postmaster.gmx.com/en/error-messages?ip=78.47.59.166&c=spf (in reply
to MAIL FROM command)

Der angegebene Mailserver und die IP können in der Meldung variieren.

Was ist die Lösung?

Aktuell empfehlen wir – als einfache und schnelle Lösung – den Umstieg von einer E-Mail-Weiterleitung auf ein E-Mail-Postfach. Neben dem Vorteil auf eine stabilere Lösung zu wechseln, können Sie mit Hilfe eines Postfaches auch Mails unterhalb Ihrer Domain (beispiel@ihredomain.de) versenden. Hierzu benötigen Sie allerdings ein Webspace-Paket.

Unser kleinstes Paket erhalten Sie für 0,49 EUR pro Monat und können hier bis zu 5 Mail-Adressen inkl. Mail-Postfächern anlegen.

Das E-Mail-Postfach können Sie bequem mit verschiedenen Programmen wie Thunderbird, Outlook, etc., via Webmail über den Browser oder Ihrem Smartphone abrufen. Hierzu stellen wir Ihnen bebilderte Anleitungen für gängige Clients für die Einrichtung bereit.

https://www.do.de/wiki/Kategorie:Email-Clients

Unsere Webspace-Angebote finden Sie unter folgenden Link:

https://www.do.de/hosting/webspace/

Haben Sie Rückfragen zu dem Thema oder benötigen Sie ausführlichere Informationen zu unserem Produkt, stehen wir Ihnen über unseren Service zur Verfügung:

https://www.do.de/kontakt/

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2 Comments

  1. Klaus-Dieter Hollstein Reply to Klaus-Dieter
    25. Oktober 2019 at 6:09

    Hallo Team,

    wir haben die Rechte an der Domain e-m-s.de gekauft und einen entsprechenden Auth Code erhalten.
    Der Transfer hat laut Internetx am Montag auch korrekt stattgefunden.
    Allerdings wird ein Aufruf noch immer von Ihrem Server ns1.domainoffensive.de beantwortet.

    Gibt es dafpr einen Grund?
    Bis wann egben Sie die Domain frei?

    • Franziska Steffen Reply to Franziska
      25. Oktober 2019 at 8:46

      Hallo Herr Hollstein,

      der Transfer wurde korrekt durchgeführt. Ihr Provider hat noch kein Update der Nameserver vorgenommen, deswegen sind noch unsere Namserver hinterlegt.
      Liebe Grüße
      Franziska Steffen

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