Hilfeseiten der Domain-Offensive

Praktische Tipps und Tricks zum Thema Domain und Hosting

Kundenzufriedenheit

Platz 1 - Webhoster des Jahres 2024 - Kategorie Domains

Wir sind Webhoster des Jahres 2024 – DANKE, DANKE, DANKE!!!

Unser Team freut sich riesig!!! Mit der Unterstützung unserer geschätzten Kunden haben wir es auf den Spitzenplatz des Siegertreppchen geschafft und uns die Auszeichnung Webhoster des Jahres 2024 in der Kategorie Domains gesichert. Und zwar erneut mit einer Weiterempfehlungsrate von sagenhaften 98 Prozent. Zum 10. Mal hatte HOSTtest aufgrufen, die besten

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Unser Live-Chat Best-Practice-Guide für Deine Website

Live-Chat Best-Practice für Deine Kundenkommunikation

Unser vorangegangene Beitrag zum Thema Live-Chat erhielt zahlreiche positive Rückmeldungen und einige weiterführende Anregungen – vielen Dank dafür! Um einige offene Fragen unserer Leser zu beantworten, widmen wir uns mit dem heutigen Folgebeitrag den konkreten Einsatzmöglichkeiten für Live-Chats bieten, und gehen darauf ein, welche Best-Practice eine bessere Kundenkommunikation und Kundenbindung

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Live-Chat ist eine herausragende Ergänzung für Deine Website

Live-Chat als hervorragende Ergänzung für Deine Website

Zeiten ändern sich.. und mit ihnen die Art, wie wir kommunizieren. Das gilt in unserem privaten Umfeld gleichermaßen wie auch in der Kundenkommunikation kleinster Organisationen bis hin zu internationalen Marken. Statt auf Kundendienst-Hotlines zu setzen, bieten die meisten Unternehmen heutzutage Omnichannel-Kontaktzentren, welche ein nahtloses Serviceerlebnis über verschiedene Kommunikationskanäle, einschließlich Live-Chat,

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Mit diesen Tipps gelingt die Gestaltung einer barrierefreien Website

Wie man eine Website für Menschen mit Behinderung barrierefrei macht

Inklusion ist ein zentrales Thema der Gesellschaft und spielt auch im Internet eine wichtige Rolle. Durch Barrierefreiheit Deiner Website ermöglichst Du Menschen mit Beeinträchtigung eine effiziente Nutzung. Aber welche Hürden lauern im Verborgenen? Wo besteht Optimierungsbedarf, um eine barrierefreie Website zu gestalten und wirklich jedem Zugang zu Deinen Inhalten zu

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Warum Website in mehreren Sprachen anlegen?

Wie optimiert man eine Website für mehrere Sprachen und Länder?

Du möchtest mehr Traffic generieren und Besucher deiner Website in mehreren Sprachen vollumfänglich zufriedenstellen? Sobald Du diese Fragen mit Ja beantwortest, ist das Thema Sprach- und Länderoptimierung für Dich relevant. Die deutschsprachige Bevölkerung ist zwar eine interessante Zielgruppe, umfasst aber nicht alle Personen, die Du eigentlich erreichen könntest. Erfahre jetzt,

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Costumer Journey

Customer Journey – 5 Schritte zum optimalen Kundenerlebnis

zuletzt aktualisiert am: 28. September 2023 Du möchtest wissen, was es mit einem Customer Journey auf sich hat? Wir stellen Dir im heutigen Beitrag vor, warum es so wichtig ist, mögliche Touchpoints von Kunden mit Deinem Produkt vollumfänglich zu identifizieren, zu visualisieren und zu analysieren. Außerdem erfährst Du, was ein

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