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Neu hier? / Erste Schritte

Herzlichen Glückwunsch zu Ihrer Entscheidung, den Schritt ins Internet zu wagen und eine Domain zu registrieren. Wir freuen uns, dass Sie uns als Partner an Ihrer Seite in die engere Wahl ziehen und möchten uns kurz bei Ihnen vorstellen.

Die Domain-Offensive wurde 2006 gegründet. Ihr Gründer Andreas Gundelach bot bereits seit 1999 Internet-Services als Einzelunternehmer an. 2009 wurde daraus die Greenmark IT GmbH, die bis heute die Domain-Offensive betreibt. Inzwischen sind uns über 160.000 Domains anvertraut, das jährliche Wachstum liegt bei über 20%.


Und das aus gutem Grund: Die Philosophie der Domain-Offensive ist ein ökologisches und serviceorientiertes Versprechen an ihre Kunden und speziell Sie.

Ökologisch: Wir legen großen Wert auf die aktive Einsparung von Energie. Dazu arbeiten wir mit vielfältigen Techniken wie elektronischen Thermostaten, LED-Beleuchtung, energiearmen Rechnersystemen, Zeitschaltuhren und Bewegungsmeldern. Auf unseren Bürodächern betreiben wir Solaranlagen. Zusätzlich schonen wir Ressourcen z.B. durch den Einsatz zertifizierter Umweltpapiere und -drucker.

Serviceorientiert: Alle festen Mitarbeiter der Domain-Offensive haben am DENIC-Accpetance-Test teilgenommen und ihn bestanden. Die Schulung zum Test vermittelt bzw. vertieft umfassende Kenntnisse im Bereich der Domains & angeschlossender Dienste wie DNS. Vorgeschrieben ist dieser Test für lediglich einen Mitarbeiter je Betrieb in der DENIC.

Unser Service-Team steht ihnen motiviert und mit Hintergrundwissen bei Fragen rund um Ihre Domains, Hosting und unsere weiteren Produkte zur Verfügung. Dabei erreichen Sie uns per E-Mail/Ticket, Live-Chat und natürlich Telefon (Festnetz).

Im (unwahrscheinlichen) Fall von Schwierigkeiten erreichen Sie bei uns jede Abteilung bis hin zur Geschäftsführung.


Im nachfolgenden Teil möchten wir Ihnen einen kleinen Schnelleinstieg in das Thema "Domains" geben und Ihnen die damit verbundenen Chancen für Sie, Ihre Familie, Ihren Verein oder Ihr Unternehmen zeigen. Wenn Sie aktuell Fragen zur Bedienung unserer Internetseite haben, steht Ihnen unser Service-Team gerne beratend zur Seite.

Was ist eine Domain?

Vereinfacht ist eine Domain das, was Sie in Ihrem Internetprogramm eingeben, um eine Internetseite aufzurufen (z.B. www.google.de). Der Inhalt der jeweiligen Domain wird auf einem Server (Computer) gespeichert, der in einem Rechenzentrum steht und von dort aus mit Hochgeschwindigkeitsleitungen mit dem Internet verbunden ist. Auf einem Server werden die Inhalte vieler Domains gespeichert und über den Domainnamen abgerufen.
Mit der Registrierung einer Domain auf Ihren Namen erwerben Sie ein Nutzungsrecht der Domain. Die Domain geht nie in Ihr Eigentum über, solange Sie die jährlichen Registrierungsgebühren bezahlen, bestimmen Sie, auf welche Inhalte die Domain verweisen soll.
Den Inhalt Ihrer Domain legen Sie auf einem Server ab, auf dem Sie Speicherplatz buchen. Anders als bei vielen anderen Anbietern haben Sie bei der Domain-Offensive die Möglichkeit, Ihre Domains und Speicherplatz getrennt voneinander zu buchen. Sie können so z.B. zwei Domains auf den gleichen Speicherplatz zeigen lassen.
Jede Domainendung (z.B. .de) hat eine eigene Institution, die für die Zuteilung aller Domains dieser Endung zuständig ist. Bei DE-Domains ist das z.B. die DeNIC eG. Jede Insitiution hat dabei eigene Regeln und Preise für die Vergabe der Endung, daher besteht zwischen den einzelnen Endungen z.T. ein großer Preisunterschied. Auch die Regeln der Vergabe sind unterschiedlich, bei Länder-Endungen muss der Domainnutzer oft im gleichen Land sitzen.
Domainendungen werden in Länderendungen (ccTLD) und generische / allgemeine Domains unterschieden (gTLD). Eine Länderendung ist z.B. die .DE für Deutschland, eine generische Endung ist z.B. die .COM oder auch die .EU.

Wie bestelle ich meine Domain?

Um Ihre erste Domain jetzt zu registrieren, klicken Sie einfach oben links auf das Domain-Offensive-Logo und geben Sie Ihre Wunschdomain in das große Suchfeld ein. Anschließend klicken Sie auf "Domain prüfen & bestellen". Wir prüfen im Anschluss live, ob Ihre Wunschdomain noch verfügbar ist. Ist er das, geben Sie im Anschluss Ihre Kontaktdaten und Kontoverbindung an. Nach Eingang Ihrer ersten Zahlung registrieren wir Ihre Domain sofort für Sie.
Wenn Sie noch keinen Speicherplatz haben, können Sie anschließend im Kundenmenü ein beliebiges Paket auswählen und kostengünstig buchen. In Ihrem Kundenmenü finden Sie zudem den Menüpunkt "Domain-Portfolio". In ihm listen wir Ihren bestellten Domains auf. Mit einem Klick auf den Domainnamen können Sie Ihre Domain auf Ihr Webspacepaket schalten und sich in die Verwaltungsoberfläche des Pakets einloggen, um z.B. E-Mail-Adressen einzurichten.
Unser Kundenmenü ist recht einfach gehalten, verfügt dennoch über zahlreiche Funktionen für Profis. Sollten Sie einmal nicht weiter wissen, hilft Ihnen unser Support-Team gerne weiter. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg mit Ihrer Domain!

Ein Blick in den Kundenlogin

Werfen Sie schon vor Ihrer Bestellung einen ersten Blick in unser Kundenmenü. In den folgenden Boxen stellen wir Ihnen einige Funktionen des Kundenbereichs vor. Nach Ihrer Bestellung haben Sie sofort einen Zugriff auf die entsprechenden Bereiche und können Ihre Domain (auch schon in der Zeit, in der die Registrierung noch läuft) bereits einrichten.

Kundenmenü


Das neue Kundenmenü der Domain-Offensive vereinfacht Ihnen das Auffinden aller wichtigen Informationen auf einen Blick. Von hier aus stehen Ihnen alle wichtigen Funktionen und Einstellungen mit maximal drei Klicks zur Verfügung.

Domainportfolio


Verwalten Sie alle Domains einfach und schnell in ihrem Domainportfolio. Sehen Sie den Status Ihrer Domains, richten Sie Weiterleitungen ein und treffen Sie alle Einstellungen rund um Ihre Domains. Ihre Domains sortieren Sie nach Endung oder selbst definierten Gruppen. Über eine Exportfunktionen exportieren Sie Ihr Portfolio einfach als CSV oder XLS-Datei in viele andere Programme.

E-Mail-Weiterleitungen


Zu jeder Domain stellen wir Ihnen ein umfangreiches Paket an kostenlosen Leistungen bereit, die Sie sofort nach Ihrer Bestellung einrichten können. Dabei können Sie Ihre Domains einzeln oder per Massenfunktion bearbeiten und so viel Zeit sparen.

Webspace-Verwaltung


Ebenso übersicht finden Sie Ihre gebuchten Webspacepakete, schalten Domains (eine oder mehrere) auf ihre Pakete und loggen sich komfortabel im Adminbereich Ihrer Webspacepakete ein. Über eine Notizfunktion können Sie zusätzliche Infos zu einzelnen Paketen hinerlegen (z.B. Kundennamen oder aufgespielte Tools). So behalten Sie immer den Überblick.
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Service & Hilfe

Fon: +49 (0) 5181 855 37-20
Fax: +49 (0) 5181 855 37-28

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