In 2016 wächst unser Team weiter. Gleich zwei Damen bereichern unser Team. In unserer Serie „Kennengelernt“ stellen wir heute Cindy Flink (Service) vor:
++ Erzähle in zwei bis drei Sätzen über Dich
Ich bin Cindy Flink, 34 Jahre und als Mama im Team „nur“ 30 Stunden in der Woche hinter dem Bürotisch. Mein kleiner Junge ist 1 1/2 und mein Hobby und Leben. Damit ich aber auch unter „Erwachsene“ komme, gehe ich einmal im Monat mit meiner Frauentruppe „No Man“ kegeln. lesen Sie weiter…
2015 ist viel passiert bei der do.de. Das größte Projekt in 2015 war sicherlich die Umstellung unserer technischen Routen im November 2015. Vieles ist gut gelaufen und hat bereits positive Effekte mit sich gebracht. An anderen Stellen haben sich Baustellen ergeben, für die wir uns entschuldigen und die sich größtenteils bereits in der Nachbearbeitung befinden. Neue Funktionen wie die Option „Handleverwaltung“ für direkte Nutzer der do.de sind nun verfügbar, für unsere Reseller bereiten wir neue spannende Produkte rund um Domains vor, die im Laufe des Jahres 2016 starten. lesen Sie weiter…
Es ist zur guten Tradition bei uns geworden, zum Jahresende einen Rückblick auf das Jahr zu werfen. Auch in diesem Jahr haben wir unseren Datenbanken durchforstet und blicken zurück:
Im Jahr 2014 haben Sie uns mit der Registrierung von über 41.000 Domains beauftragt. Inzwischen betreut die DOMAIN|OFFENSIVE so über 175.000 Domains. Für Ihr Vertrauen danken wir Ihnen herzlich. Wir sind bestrebt, jeden Tag noch ein bisschen besser für Sie und Ihre Domains zu werden. Sollte einmal etwas nicht passen, sprechen Sie uns gerne darauf an. Gemeinsam finden wir sicherlich schnell eine Lösung. lesen Sie weiter…
Seit dem 01. September 2013 werden nach neuen ICANN Richtlinien alle Domaininhaber einen Monat und eine Woche vor Verlängerung ihrer Domains per E-Mail informiert. Der Betreff der Mail lautet: „IMPORTANT – Domain Renewal Notification“ und beinhaltet die Information, dass die dort aufgeführten Domains in dem kommenden Monat bzw. der kommenden Woche auslaufen und Sie sich an Ihren Provider, also uns, wenden sollen, um die Domain/s zu verlängern.
Keine Sorge, Sie müssen uns auch weiterhin nicht explizit über Ihren Verlängerungswunsch informieren. Wir verlängern, wie Sie es gewohnt sind, alle Domains automatisch für Sie, sofern keine Kündigung zur Löschung von Ihnen bei uns eingegangen ist.
Darüber hinaus erhalten Sie künftig auch eine Mail über eine durchgeführte Löschung -zusätzlich zur unserer Löschbestätigung- die ebenfalls Teil und Pflicht der neuen ICANN-Richtlinie ist.
Die ICANN Renewal Notification überschneidet sich nun etwas mit unserer schon 2009 eingeführten Mail „Ihre Verlängerungen im Monat XX-XXXX (keine Rechnung)“, die Sie ~ 2 Monate vor Verlängerung Ihrer Domains rechtzeitig über anstehende Verlängerungen informiert. Da die ICANN Mail nur gTLD’s beinhaltet, bleibt Ihnen unsere Expire-Mail natürlich weiterhin als kostenloser Service erhalten.
